SPIN TNZáručný servis
Výmena alebo oprava zariadení v záručnej dobe, ktoré sme dodali a namontovali.
Servis a technická podpora
Servis a technická podpora
Montážou sa naša práca nekončí. Staráme sa o zabezpečovacie, kamerové, prístupové a dochádzkové systémy aj elektroinštalácie počas celej ich životnosti – od záručného servisu cez pravidelnú údržbu až po modernizáciu.
01 — Služby servisu
Čo zabezpečujeme
Servis poskytujeme pre bezpečnostné systémy aj elektroinštalácie v domácnostiach, firmách aj verejných budovách.
Pozáručný servis
Opravy, údržba a modernizácia systémov aj po skončení záruky.
Revízie elektrických zariadení (OPaOS)
Odborné prehliadky a odborné skúšky elektrických zariadení a bleskozvodov vykonáva externý revízny technik elektrických zariadení (§24).Po vykonaní revízie vystaví revíznu správu.
Pravidelná údržba a kontroly
Kontrola funkčnosti zabezpečovacích, kamerových, prístupových a dochádzkových systémov, aby spoľahlivo fungovali aj po rokoch prevádzky.
Modernizácia a výmena zariadení
Výmena starších zariadení za nové vrátane prechodu komunikátorov a GSM modulov zo siete 2G na LTE.
Technická podpora na diaľku
Pomoc s nastavením a ovládaním systémov a mobilných aplikácií pre poplachy a kamery. Technická podpora pre zmluvných zákazníkov.
02 — Postup
Ako prebieha servis
01Nahlásenie
Poruchu alebo požiadavku nahláste telefonicky alebo e-mailom na technickú podporu.
02Diagnostika
Technik zistí príčinu problému a navrhne vhodné riešenie.
03Oprava alebo výmena
Chybné zariadenie alebo komponent opravíme, prípadne vymeníme.
04Kontrola funkčnosti
Systém po zásahu otestujeme a overíme, že funguje správne.
03 — Kontakty
Servisné kontakty
Zabezpečujeme servis a technickú podporu bezpečnostných systémov aj elektroinštalácií. Obráťte sa na nás pri požiadavkách na servis, údržbu alebo technickú pomoc.
Nahlásiť poruchu